社会
一场居家保洁 为特殊家庭焕新家园 ——长沙雨花区明城社区开展特殊家庭居家环境提质志愿服务活动
2026/10/29 13:48 来源：社区文化网 阅读：9427
为切实关爱辖区特殊困难群体，解决群众居家生活难题，提升特殊家庭的居住舒适度与生活幸福感，10月27日，明城社区主动链接社会资源，联合爱心企业金橙环保科技，开展免费居家保洁及家电焕新志愿服务活动，为辖区两户特殊家庭提供公益清洁服务。
前期，社区通过常态化入户走访、网格摸排，精准梳理辖区困难群众、特殊群体生活需求，筛选出聋哑夫妻家庭、患病行动不便家庭等重点帮扶对象。此类家庭因身体、生活条件受限，无法自主开展深度居家清洁、家电养护，长期存在卫生死角多、家电积灰霉变、居家环境脏乱等问题，是社区重点关注和常态化帮扶的群体。
活动当天，社区工作人员全程跟进，金橙环保科技专业团队上门开展全方位居家环境提质服务。服务内容涵盖全屋卫生保洁、重点区域消杀、空调深度拆洗、家电安全排查等。专业团队细致清理客厅、卧室、厨卫卫生死角，对空调滤网、出风口、机身缝隙进行深度除尘、清洗、杀菌，有效改善室内空气质量，同时逐一检查家电运行状态，排查居家用电安全隐患。
在服务过程中，针对聋哑家庭，社区工作人员通过文字、手势耐心沟通，充分了解居民实际需求、尊重生活习惯；针对患病行动不便家庭，专业团队细致清洁家居环境，并现场讲解居家保洁、家电使用、日常安全防护等常识，切实把贴心、暖心、细心的服务送到群众身边。
小服务彰显大温情。本次志愿服务由社区主动搭桥、精准链接、统筹联动，依托社会组织、辖区爱心资源，补齐了特殊困难家庭居家照料、深度保洁服务短板，有效改善了困难群众居家生活环境，让特殊群体真切感受到社区大家庭的温暖。
下一步，明城社区将持续聚焦老年人、残障家庭、特殊群体的“急难愁盼”，持续深化“社区+社会组织+爱心企业”联动服务模式，常态化开展居家保洁、家电焕新、入户关怀、安全宣教等便民惠民服务，不断细化关爱举措、延伸服务触角，用暖心服务提升辖区困难群体的获得感、幸福感、安全感。（通讯员：余孝丽）