湖南长沙：一声吆喝，唤回高楼里的邻里记忆-社区文化网

一轮皓月映万家，一场邻里话温情。9月27日晚，湖南省长沙市雨花区黎托街道幸福里社区万科魅力之城中央公园灯火璀璨、人声鼎沸，精彩纷呈的“雨花邻里节”中秋专场活动热闹启幕。磨刀便民、非遗展演、政策宣讲……满满的烟火气萦绕小区楼栋，久违的邻里温情悄然回归。这场沉浸式的邻里盛会，不止是中秋佳节的暖心庆典，更是幸福里社区深耕党建引领基层治理、破解城市小区“生人困境”、打造熟人邻里社群的生动实践。社区以常态化邻里活动为纽带，以便民服务为抓手，以多元共治为支撑，持续拉近邻里距离、激活居民动能、汇聚治理合力，让基层治理有温度、有烟火、有实效。

社区志愿者指引导小朋友体验漆扇调色，指尖绘色间感受传统手工乐趣。龙兴摄

便民服务接地气一声吆喝唤醒邻里温情 “磨剪子嘞，抢菜刀！”当熟悉的市井吆喝划破夜色，瞬间勾起居民的旧时记忆。活动现场，便民服务摊位早早就位，磨刀服务前排起长队，不少居民提前备好家中钝旧刀具，趁着邻里节体验便民服务。 “社区微信群提前就发了通知，在家门口就能解决小事，太方便了。”居民李阿姨拎着打磨一新的剪刀，满脸笑意。除了惠民磨刀，医保政策咨询、反诈宣传、反邪教科普等便民展台一字排开，社区工作人员、志愿者耐心答疑解惑，细致普及民生政策与安全知识，把精准服务送到居民家门口。另一边的休闲区域暖意融融。灯谜区居民驻足思索、互相提示，欢声笑语不断；手工体验区里，小朋友们在社区志愿者的贴心指导下，沉浸式体验漆扇调色、趣味折纸，指尖创作间收获满满快乐；舞台之上，居民演员有序彩排，为邻里晚会精心准备。

活动现场，舞台下居民喝彩瞬间。洪漪峰摄

热闹的场景里，藏着最质朴的邻里变迁。“以前住平房，邻里之间抬头不见低头见，有事喊一声大家都会搭把手。”现在热闹的现场，让居民王庆深有感触。城市化高楼住宅打破了传统熟人邻里格局，而社区常态化的邻里活动，重新搭建起居民互动的桥梁，让邻里关系慢慢升温，实现从“居民坐等服务”到“服务主动上门、邻里主动相聚”的转变。常态活动破壁垒打破楼栋隔阂重塑熟人社区一场热闹的中秋邻里节，不是偶然的单次活动，是幸福里社区深耕邻里治理的常态化缩影。为持续擦亮“雨邻有约”党建基层治理品牌，社区每季度至少开展一次邻里活动，而幸福里社区主动提标提质，将邻里文体、便民服务、主题宣讲等各类活动常态化、高频化，保持每月一场特色邻里活动的节奏，让居民走出家门、走出楼栋、融入社区成为常态。

居民在舞台上载歌载舞。王磊摄

非遗体验、文艺汇演、公约宣讲等是社区的特色招牌活动，羽毛球、篮球、跑步、拔河等文体赛事更是全年常态化开展。丰富多元、覆盖全年龄段的活动菜单，让老人有乐趣、青年有参与、孩童有体验，人人都能找到参与社区生活的切入点。

节目表演。王极摄

“城市小区治理很大的一个难题，就是居民闭门而居、互不相识，心里有隔阂、邻里有距离。”幸福里社区党委书记杜浩道出常态化办活动的由头。在社区治理实践中，唯有多见面、多互动、多交流，才能打破楼栋之间、邻里之间的陌生壁垒。中秋专场活动正是最好的“破冰载体”：排队等候时的家常闲聊、猜灯谜时的默契配合、观看节目时的共同喝彩，一个个细碎温暖的瞬间，消融了城市邻里的疏离感，让冰冷的楼栋变成有温度的熟人社群。

中秋邻里节上，居民纷纷举起手机记录美好时光。龙兴摄

居民当家唱主角自主参与激活基层治理内生力基层治理，居民是永远的主角。幸福里社区始终坚持“居民自治、共建共享”理念，把活动话语权、参与权、主导权完全交给居民，让每一位居民都能成为社区治理的“主理人”。本次中秋晚会的所有节目，均由辖区居民自发报名、自主编排、自行展演。开场舞蹈《祖国山河红旗飘扬》昂扬大气，拉开晚会序幕；诗朗诵《雨花相伴邻里向阳》字字深情，诉说邻里温情；民族舞蹈、非遗川剧变脸、情景歌舞轮番登场，居民演员们反复排练、用心演绎，用精彩节目回馈邻里。舞台之下掌声阵阵，居民的幸福感、参与感、荣誉感在现场满满洋溢。

非遗川剧变脸。陈余摄

舞台之外，居民自治力量更是深度渗透社区治理全过程。社区搭建完善的自治服务体系，常态化吸纳居民加入“三长”队伍，推选楼栋长、民情吹哨员，打通基层治理末梢。同时组建“里米爱志愿服务队”，细分成立邻里议事团、彩虹艺术团、幸福帮帮团、百姓宣讲团、安全保卫团五大专项队伍，覆盖议事协商、文体活动、便民帮扶、政策宣讲、小区安保等多个治理维度。

凝结幸福时光的大团圆合照。王磊摄

“社区是我们共同的家，自己参与治理、守护家园，心里更踏实。”社区安保团团长康秀珍说道。从被动接受服务，到主动参与、主动治理，越来越多的居民走出“旁观者”身份，变身社区建设的参与者、守护者、共建者。多方联动聚合力网格共治让幸福持续满格单打独斗难成事，多元共治方能行致远。依托社区“幸福满格”治理品牌，幸福里社区不断延伸治理触角，整合辖区各类资源，构建起部门联动、商户助力、物业协同、新就业群体参与的全方位治理新格局，让社区治理从“社区独唱”变为“多方合唱”。街道、派出所、社区卫生服务中心、消防站、市图书馆等职能部门常态化下沉网格，将医保惠民、反诈防骗、反邪教宣传、利剑护蕾、青少年安全防护等主题宣讲融入日常、抓在经常，让优质公共资源下沉网格、服务落地民生。

社区工作人员正在向现场居民宣传医保政策。龙兴摄

同时，社区联动辖区商户、培训机构，盘活阵地资源，常态化开设暑期托管、公益夜校、银发课堂、便民技能课程，精准服务老人、青少年、困难群体；邻里节活动的物料筹备、服装道具，也少不了辖区商户的爱心助力，政企商户携手助力邻里建设。物业成为社区共治的重要伙伴。本次中秋活动的舞台搭建、场地布置由物业全程配合完成，物业员工更是登台献演节目《邻里go go go》，与居民同台联欢、共庆佳节。日常治理中，社区与物业建立常态化联动机制，合力调解邻里矛盾、处置民生难题，高效解决居民急难愁盼。此外，社区聚焦新就业群体需求，设立暖蜂驿站，为快递员、外卖小哥提供休憩补给服务。温暖的服务让奔波的新业态从业者从社区“过路客”变成治理“新力量”，他们穿梭小区、贴近群众，化身民情前哨，及时反馈楼栋问题、邻里诉求，成为基层治理的流动探头。

社区日常开展便民服务，志愿者队伍成员为居民义剪。游光尘摄

以活动凝人心，以服务聚民意，以共治促长效。如今的幸福里社区，邻里隔阂渐消、自治活力尽显、治理效能凸显。一场中秋邻里盛会，照见的是社区日复一日深耕基层治理的初心与匠心。未来，社区将持续以邻里活动为纽带、以便民服务为核心、以多元共治为抓手，持续擦亮基层治理品牌，以社区善治助力幸福新雨花建设，交出更暖心的基层治理幸福答卷。（作者：龙兴游光尘邓伊）