重庆市巴南区界石镇东城社区激活新就业群体赋能基层治理-社区文化网

为广泛凝聚基层治理合力，动员辖区群众主动参与社会治安综合治理，常态化排查化解安全风险隐患、高效处置突发情况，近日，重庆市巴南区界石镇东城社区正式启动 “城” 为一家人志愿服务队招募工作。社区精准聚焦外卖骑手、快递配送员、网约车司机等新就业群体，向常年穿梭于街巷楼宇、奔走在服务一线的 “城市摆渡人” 发出招募邀请，吸纳他们加入社区治理队伍，充实群防群治力量，同时为到场的新就业群体代表送上夏日清凉慰问，传递社区温暖。

本次志愿服务招募秉持“以服务换服务、以参与促共治”的治理理念，立足新就业群体职业优势精准赋能基层治理。外卖骑手、快递从业者日常跑单范围覆盖辖区全部小区、背街小巷及沿街商铺，熟悉辖区每一处角落，针对道路设施损坏、消防通道占用、公共区域乱堆乱放、独居特殊人群异常状况等安全隐患和民生问题，具备发现及时、感知敏锐的独特优势。

为此，社区将新加入的志愿者精准定位为 “流动安全员”，打造轻量化、常态化的参与模式，无需额外占用工作休息时间。志愿者只需在日常配送、出行工作途中，随手抓拍各类安全隐患、治理问题，通过社区 “城” 为一家人专属微信群线上报备即可完成志愿参与。同时，协助社区开展常态化安全巡查、惠民政策宣讲、邻里便民提醒等工作，化身社区基层治理的 “移动探头” 与 “宣传前哨”，全方位补齐基层巡查短板。

招募现场暖意融融，社区工作人员细致向到场的新业态从业者，讲解志愿服务参与流程、工作规范、安全保障及积分激励机制，让大家清晰知晓权责与福利、安心参与社区治理。此外，社区贴心准备了西瓜、凉茶等清凉物资，为高温下坚守岗位的一线从业者送去防暑降温关怀，用实打实的暖心举措拉近社区与新就业群体的距离。不少骑手、快递员纷纷主动报名，大家表示，日常在辖区奔波打拼，时常感受到社区的贴心服务与关怀，如今能以自身所长参与社区建设、守护邻里平安，既能为邻里排忧解难，也能营造更安全有序的工作出行环境，十分有意义、有归属感。

据悉，此前社区群防群治工作主要依靠网格员、固定居民志愿者开展巡查防控，存在时空覆盖有限、巡查盲区较多、隐患发现滞后等治理短板。新就业群体的加入，为社区增添了一支 “全天候、不离岗” 的移动巡查队伍，有效拓宽隐患排查覆盖面、缩短问题发现与处置响应时间，大幅提升社区基层治理精细化、常态化水平。截至目前，已有 20 余名外卖、快递从业者完成入群登记，正式加入志愿服务队伍。

为持续激发志愿服务活力，社区将为全体志愿者建立专属服务档案，搭建完善的积分兑换激励体系。志愿者的服务时长、有效隐患线索上报数量均可累积积分，按需兑换生活物资、日常用品、小家电等各类礼品，以正向激励引导更多新业态从业者主动参与、持续共治。

下一步，东城社区将持续深化新就业群体融入基层治理创新实践，精心打磨 “城” 为一家人志愿服务特色品牌。持续吸纳更多一线新业态从业者走出 “旁观者” 身份、主动成为社区治理 “参与者”，持续夯实群防群治基层根基，构建“社区暖心服务骑手、骑手全力守护社区”的双向奔赴、共建共享良性治理格局，让社区更有温度、治理更有效度、居民生活更有安全感。（龙统锐重庆市巴南区界石镇东城社区）