河北隆尧：婚姻家庭调解室化解矛盾促和谐-社区文化网

6月15日清晨，河北隆尧县婚姻调解室，颉红云坐在“知心大姐”桌牌前，和前来调解的一对夫妇正在谈心。

最终，这对夫妇约定建立定期家庭沟通机制，并就财务规划、子女抚育等具体问题达成一致。两人动情地说：“原来我们一直在意对方，只是不知道怎么说出口。”

日前，为进一步夯实婚姻家庭矛盾纠纷的“第一道防线”，有效降低离婚率，促进家庭和睦、社会和谐，隆尧县民政局围绕婚姻家庭调解室场地建设、队伍组建、制度完善及调解服务等方面开展了系列工作，取得阶段性成效。

夯实基础，推进场地与制度规范化。隆尧县民政局对调解室进行了物理空间与功能布局的规范提升。同时，组建了一支由14名具备法律、心理、社会工作等专业背景人员构成的调解队伍。在制度建设上，系统梳理并制定了清晰的工作流程、严格的工作原则及配套管理制度，使调解工作从申请受理、过程记录到结案回访均有章可循，实现标准化运行。

强化能力，邀请司法局开展专题培训。邀请县司法局工作人员对全体14名调解人员进行了教育培训。培训内容涵盖《民法典》婚姻家庭编及相关法律法规解读、调解中的法律适用要点、常见纠纷的法律处理原则等。

前置介入，优化调解服务流程。当事人前来办理离婚登记时，工作人员主动询问并尊重其意愿，确认是否需要调解。对同意接受调解的当事人，立即启动调解程序。调解过程中，调解员坚持“缓和优先、教育并行”的原则。

延伸职能，融入普法与家庭教育宣传。在调解矛盾的同时，注重发挥调解室的宣传教育功能，同步开展普法宣传。此外，重点推进家庭教育指导，宣传父母在子女教育中的主体责任，强化家庭责任意识——包括夫妻相互扶持、赡养老人、科学育儿的政策导向与社会责任。

据悉，今年以来，隆尧县婚姻家庭调解室成功调解136对闹矛盾的夫妇，其中有28对在申请登记前经调解就放弃了离婚念头，有108对经调解虽申请登记了离婚手续，但在冷静期过后未办理正式离婚手续，让即将破裂的家庭重归于好，有效助力了全县离婚率的降低。

“接下来，我们将继续优化调解流程，加强调解员业务培训，提升复杂矛盾化解能力，同时探索与社区、法院等单位联动，形成‘预防—调解—回访—转介’的全链条服务机制，进一步巩固调解成果，为建设平安隆尧、和谐隆尧贡献力量。”隆尧县民政局局长檀少辉说。（潘志方贾静）