聚焦企业需求提升服务效能|丰镇市以优质服务护航企业高质量发展-社区文化网

聚焦企业需求提升服务效能|丰镇市以优质服务护航企业高质量发展

社区文化网讯（张晋赵禄报道通讯员郭慧敏）近年来，丰镇市锚定一流营商环境建设目标，纵深推进政务服务改革创新，以帮办代办服务为抓手，用务实的举措优化营商环境，推动服务下沉、效能提升，以便捷高效化服务助力企业发展。

工作中，丰镇市营商环境服务中心（帮办代办中心），聚焦企业办事急难愁盼，常态化开展上门帮办代办服务。工作人员主动深入企业生产经营一线，精准摸排企业实际需求，现场开展政策解读、材料预审、申报指导、事项协调等全链条服务，变“企业上门跑”为“干部上门办”，真正实现服务零距离、办事零跑腿。

（营商环境服务中心（代办帮办中心）工作人员在为企业上门办理业务郭慧敏摄）

“营商环境服务中心的工作人员主动上门，对我们全程指导、帮办材料、现场对接，让我们能节省等待时间，不用再跑大厅、办事效率提高了，让我们在丰镇投资发展非常省心。”锦峰报废汽车拆解厂厂长王永军说到。

（营商环境服务中心（代办帮办中心）工作人员在了解企业实况郭慧敏摄）

政务服务大厅设有企业服务专区，推行一站式受理、全流程帮办模式，整合咨询引导、材料初审、一窗通办、全程代办等核心服务，不断优化办事流程、提升窗口运转效率，让企业办事更便捷、更顺畅。

（营商环境服务中心（代办帮办中心）工作人员解读政策郭慧敏摄）

丰镇市营商环境服务中心（帮办代办中心）副主任邢毅介绍说，为了全面优化营商环境，我们开辟绿色通道、专属通道、高效通道，围绕企业手续办理提供代办帮办服务，推动流程再造，服务前移，全程代办，实现从"企业跑"到"我们跑","多头办"到"一站办"的转变。同时，我们建立诉求快速响应机制，做到疑问当场答，难题马上办，问题限时改，以有温度、有力度、有速度的服务，让企业安心经营，放心投资，专心服务发展。我们将秉持"企业至上、服务为先"理念，持续擦亮服务品牌，为全市高质量发展保驾护航。（丰镇市融媒体中心郭慧敏）