老社区焕新颜：路南社区“多方共治”照亮居民幸福生活-社区文化网

在四川省攀枝花市西区清香坪街道路南社区清香小站，10岁的晓宇高高举起自己创作的甲骨文立体画，脸上写满了自豪。一旁的妈妈忍不住感慨：“以前假期孩子总闷在家里，没地方去，我们也很发愁。现在社区活动多了，既能接触传统文化，又能结交新朋友——我们特别放心！”

这温暖的一幕，正是路南社区实施省级城乡社区综合服务“提能力”项目后的真实缩影。这座已有24年历史的老社区，在“党建领航、专业赋能、多元参与、精准触达”的现代化治理理念指引下，正悄然焕发新的活力。

多元参与：从“一根针”到“一股绳”，汇聚社区服务新力量

路南社区党委书记庞星坦言：“过去我们是‘上面千条线，下面一根针’，事事都得社区自己扛。如今通过多元参与，我们把社会组织、社工、志愿者和各类专业资源全面调动起来，真正拧成一股绳，合力为居民服务。”在这一机制下，攀枝花市西区益同社会工作发展中心积极发挥资源链接作用，联动教育机构、心理咨询师、非遗传承人等专业力量，推动社区服务从“单打独斗”迈向“多元共舞”，服务质量和效能显著提升。

文化赋能：专业设计+趣味体验，让传统“活”在孩子们手中

2025年上半年，在攀枝花市西区益同社会工作发展中心的策划与组织下，路南社区开展了一系列深受居民欢迎的文化活动。在“石榴花开庆六一”活动中，专业赋能贯穿全程。社工们运用专业需求评估方法，通过细致走访与摸排，精准识别出10户困境家庭及其子女的实际需求。随后，他们以资源链接者的角色，精心准备了包含学习用品、图书和健康零食的“暖心成长礼包”。

“益起传承”非遗体验系列活动成为项目亮点。相较于以往单一的教育类活动，社工在书法与剪纸体验中创新融入甲骨文创意手工、民族团结知识竞答等趣味环节，通过游戏学习深化儿童对传统文化的感知。借助“体验—探究—创造”的模式，有效激发了孩子们对传统文化的内在兴趣。

“我们特别注重教育性与趣味性相结合，”负责活动执行的社工蒋老师表示，“在甲骨文创意手工中，孩子们既学习汉字演变历史，也动手制作属于自己的甲骨文艺术品。”

精准触达：“暖心课堂”破解照护难题，社区服务直抵需求末梢

以往每到假期，路南社区不少低收入家庭和部分“两新”家庭就面临同样的现实难题——孩子“无处可去、无人看管”。如今，随着省级“提能力”项目的推进，这一困扰得到了暖心回应。社区通过精准调研和专业服务设计，将传统文化课堂与儿童托管相结合，打造出广受欢迎的品牌活动“益起传承”，实现了从粗放式活动到精细化服务的转变。

“走访中我们发现，很多家长最发愁的就是假期孩子的照护和教育问题，”项目社工蒋老师介绍。针对这一需求，社工站精准链接非遗传承人、大学生志愿者等专业力量，开设甲骨文立体画、创意剪纸等系列课程，不仅为孩子们提供安心的学习环境，也让他们在动手体验中增进对中华传统文化的认知。

“孩子爸妈平时工作忙，以前放假总让他一个人在家，我们看着心疼又不放心，”社区居民李阿姨谈起侄孙的变化倍感欣慰，“现在他天天盼着来社区，有老师教知识，还有小伙伴一起玩，我们踏实多了！”

除儿童服务外，项目还建立起“一人一档”需求清单，为高龄、独居老人和残疾人提供上门关怀、生活协助等个性化支持。截至目前，项目已累计服务居民320人次，居民满意率超100%。多元精准的服务模式，正持续为路南社区增添幸福底色。

持续优化：从“试点探索”到“可复制模式”，书写社区治理新篇章

虽然项目已取得初步成效，但团队仍清醒意识到面临的挑战——尤其是志愿服务队伍的数量和质量都需进一步加强。

下一步，社区将通过专业培训提升志愿者能力，按需开展文化体验活动，加强宣传推广，不断扩大项目影响力。目前，路南社区已初步形成“文化赋能、精准触达、专业支撑”三大理念相结合的治理模式，为更多社区提供了可复制、可推广的“路南经验”。

正如晓宇妈妈所说：“以前哪想得到，社区还能变成这样！”从无处可去到不愿离开，从“千条线一根针”到“多元共治一张网”，路南社区用实实在在的服务，将“路书·指南”打造成居民心中的温暖坐标，书写出新时代社区治理的生动答案。

（王馨梅作者单位：四川省攀枝花市西区益同社会工作发展中心）