内蒙古乌达区“调裁诉”三步走纠纷化解从有序迈向优质-社区文化网

内蒙古自治区乌海市乌达区社会治安综合治理中心以“调解为基、仲裁衔接、诉讼兜底”的三步法为核心路径，优化各环节衔接，逐步将基层纠纷化解从“有序”向“优质”升级，实现劳动纠纷高效化解。

调解为基，筑牢纠纷化解“第一防线”。综治中心依托网格员日常排查、“流动办公桌”下沉等机制提前摸排隐患，对排查发现及群众申请的劳动纠纷，优先启动调解程序。简易矛盾通过综治中心工作人员牵头快速调解，实现“小事快办”；较复杂的劳动争议启动“综治中心工作人员、法律顾问、企业代表”联合调解模式，形成化解合力。全年共受理各类劳动纠纷204件，其中超70%矛盾纠纷在此环节成功化解，大幅减轻仲裁、诉讼压力，为中端集中处理疑难案件奠定基础。

仲裁衔接，破解专业纠纷“处置梗阻”。对于调解未果的纠纷，直接对接劳动仲裁程序快速受理，全年通过仲裁办结案件47件。其中12件聚焦小额劳动报酬、工伤医疗费等争议的案件，适用“一裁终局”程序——裁决生效后无需进入诉讼，可直接申请司法执行，平均办案周期从60天压缩至22天，较传统“仲裁+诉讼”流程耗时缩短60%以上，高效终结争议；对于复杂案件在仲裁阶段同步推进“诉前衔接准备”，为后续诉讼程序提供清晰事实依据，减少重复审查环节。

诉讼兜底，守住公平正义“最后屏障”。作为劳动纠纷化解的最终保障环节，综治中心以“司法协同者”角色深度参与，对于调解、仲裁阶段未成功化解的纠纷，提前梳理案件流转指引同步至法院，由法院通过诉讼程序进行最终裁决，最大限度的发挥“诉裁衔接、联动互补”效能，为纠纷解决提供最后的保障。目前为止进入诉讼程序的劳动纠纷均在法定时限内办结，实现“受理在基层、化解在基层、兜底在基层”。今年以来，取得劳动纠纷化解率100%、群众满意度超98%的成效，让基层治理的温度与效率直抵民心。（张峰郭丽媛乌达区政法委供稿）