南京思柏瑞：“一脑三端N应用”赋能基层治理现代化-社区文化网

社区文化网讯（葛显勇）为深入贯彻国家关于基层治理现代化与数字化融合的战略部署，南京思柏瑞信息科技有限公司积极探索以数字技术赋能基层治理的有效路径，创新性构建了“1+3+N”网格化治理平台体系。该体系以“乡镇智脑”为核心中枢，通过“三端联动”实现业务协同，并拓展“N类场景应用”，显著提升了基层治理的精细化、智能化与人性化水平，为全国网格化建设提供了可借鉴的实践样板。

核心创新：“一脑统揽”实现全域要素可视化与决策科学化

公司打造的“乡镇智脑”，突破了传统治理中数据孤岛与业务割裂的局限，集成人口、房屋、事件、部件、组织、视频等六大核心要素，实现“一图总览、一屏统管”。该平台不仅做到辖区底数清晰、动态可知，更通过事件上报、智能分派、处置反馈的全流程闭环管理，为乡镇级治理者提供了实时、精准的决策支持，实现了从被动响应向主动预见的治理模式转变。

流程重构：“三端协同”推动治理效率与群众满意度双提升

通过PC端、移动端与大屏端的无缝联动，思柏瑞平台有效打通了指挥中心、网格员与居民之间的信息壁垒。居民通过微信端“随手拍”即可参与治理，网格员借助移动端实现“即时接单、移动处置”，指挥中心依托大屏端进行“全局调度、动态监管”，构建了“群众零跑腿、事务秒响应”的高效治理回路，极大提升了事件处置效率与居民参与感。

场景赋能：“N应用拓展”激发多元共治与内生动力

平台采用模块化设计，支持“治理+积分+应急+产业”等多项应用随需配置、灵活拓展。其中，“积分治理”模式将居民行为（如垃圾分类、志愿服务）量化为积分，联通实体兑换激励，有效引导群众从“旁观者”转变为“共建者”；“应急指挥”模块实现突发事件一键上报、多端联动、闭环处置；“产业服务”功能则借助网格商城与直播带货，助力农特产品上行，体现了网格化服务从治理向发展功能的延伸，赋能乡村产业振兴。

实践成效：已在多省市落地验证治理效能显著

据了解目前，该平台已在北京市平谷区、山东省枣庄市薛城区、湖南省张家界武陵源区及江西省九江市彭泽县等多个项目中成功应用，获得基层工作者与群众广泛好评，验证了其模式的适用性与实效性。

南京思柏瑞的“1+3+N”网格化治理平台，是数字技术与基层治理深度融合的优秀案例。其创新之处在于构建了以数据驱动为核心、以业务闭环为关键、以多元共治为目标的治理新范式。未来，公司计划融入AI识别、物联感知等先进技术，持续拓展“网格+养老托幼”“网格+乡村旅游”等暖心场景，推动网格化治理向“精网微格3.0”阶段演进。

（供稿:网格分会）