中国人寿原阳支公司开展金融教育宣传周活动-社区文化网

为更好地落实监管机构和上级公司关于开展2025年金融教育宣传周活动的要求，全力维护金融消费者合法权益，中国人寿原阳支公司开展“保障金融权益助力美好生活”为主题的一系列宣传活动。

一、柜面宣传阵地建设

1. 氛围营造：营业网点LED屏滚动播放主题口号等宣传标语；在柜面等候区、服务台摆放金融知识折页架，内容涵盖适当性管理、保险消费者权益保护、防范非法集资、个人信息安全等主题，供客户随手取阅。

2. 专区设置：在柜面设立“金融知识宣传台”，专门解答客户关于保险合同条款解读、理赔流程、资金安全等方面的疑问，针对性提供风险提示。

二、特色宣传活动开展

1. 关注老年群体：针对办理业务的老年客户群体，结合实际案例讲解“养老理财诈骗”“保单贷款陷阱”等常见风险，手把手指导客户识别虚假金融信息。

2. 互动体验活动：邀请客户扫码参与“消保星期二”金融答题抽奖活动，客户参与抽奖获得奖品的同时，也加深消保知识记忆。

3.进村入户宣传：9月15日原阳公司深入原阳县大北村，组织村中老年人到村委会集中宣传保护个人信息、预防电信诈骗等金融知识，为老年人晚年幸福生活保驾护航。

三、活动成效

此次宣传活动累计服务客户100余人次，发放宣传资料100余份，解答客户咨询40余条。通过宣传不仅帮助客户提升了风险防范意识，也强化了公司“以客户为中心”的服务理念，获得了客户的广泛认可。下一步，中国人寿原阳支公司将持续以柜面为核心阵地，坚持“走出去”和常态化开展金融知识普及相结合，切实守护客户金融权益。