格尔木市全力抓好家庭医生签约服务工作-社区文化网

为进一步做好分层分类社会救助工作，格尔木市加快推进基层医疗卫生服务模式转变，多措并举增加家庭医生签约服务供给，稳步扩大家庭医生签约服务覆盖面，全面提升群众就医获得感、幸福感，工作取得一定成效。现全市共组建家庭医生签约服务团队93个，一般人群签约率67%、履约率61%，重点人群签约率、履约率均100%。

组建服务团队。结合紧密型城市医疗集团建设试点工作，制定推进家庭医生签约服务高质量发展实施方案，建立医防融合型家庭医生签约服务机制，实行“N+1模式”，利用医疗集团专家资源开展业务培训、适宜技术推广、中藏医技术指导、健康管理等工作，因地制宜拓展服务范围。落实签约居民双向转诊等服务，提高履约质量。

提升服务水平。采取分片包干方式，对一般人群、重点人群建立“一对一”服务契约，确保“签约一人、履约一人、做实一人”，实现居民健康管理全覆盖。针对老年人、孕产妇、糖尿病等重点人群，深入社区（村）上门服务，不断提高健康管理服务水平，让群众有医“靠”。免费为脱贫户、三类监测户和重点人群开展健康咨询、康复指导、转诊服务等签约履约服务，推进有效签约、规范履约，提升签约服务覆盖面和服务质量。

加大宣传引导。通过现场签约、义诊咨询、发放资料等多种形式开展签约政策宣传，提高居民对家庭签约医生的知晓率和签约主动性。结合“世界家庭医生日”“高血压防治日”“糖尿病防治日”等时间节点和健康教育下基层、进家庭活动，开展健康教育讲座，免费发放健康教育处方及医学科普资料，为群众解读膳食推荐、用药指导、康复管理、慢性病防控等知识，营造全方位、立体化宣传氛围。

当前工作中还面临一些问题和困难，一是医疗资源紧缺，随着家庭签约服务数量的增加，现有家庭医生无法满足所有居民健康需求。二是无医保基金支持，开展家庭医生签约服务工作主要以基本公共卫生服务经费为主，影响服务工作深入开展。三是信息化滞后，无法实现互联网信息互通共享。建议：一是出台全科医生队伍建设的倾斜政策，吸引领退休医生加入家庭医生，充实家庭医生力量。二是财政设立家庭医生签约服务专项资金，根据签约数量和服务质量，给予适当补助。三是建立家庭医生签约服务工作信息平台，有机整合基本公共卫生服务信息，加快医疗卫生信息数据中心建设，实现基层医疗机构间的信息交换共享。(格尔木宣传部供稿)