山东历山街道富源社区:推行“社区合伙人”计划 助力社区基层治理效能持续提升
2024/08/12 14:06 来源:沂源社会工作 阅读:1.4万
历山街道富源社区成立于2017年,地处县城润生路中段义乌市场南侧,辖区面积5平方公里,常住居民3801户、8456人。辖区内共有20个居民小区,其中老旧小区15个,租户66户,党总支下辖支部3个,党员95名。
随着社区居民对社区治理的要求越来越高,原有的社区党群服务中心“辐射力+服务力”已然不足,社区面临着社区运营压力不断增加、服务供给捉襟见肘的问题。为解决上述问题,富源社区探索推行“社区合伙人”计划,通过为市场化企业搭建“社企”合作平台推动社区部分公益性服务向市场化转型,以“公益+低偿+市场”的模式为居民提供性价比优良的服务,同时以市场化“杠杆”撬动基层治理效能有效提升。
富源社区强化共同体党委“平台思维”,充分盘活社区资源,发挥社区在为民服务、宣传推介、活动开展等方面的优势,整合吸纳3家社会组织、15家商企、20名个体组建“社区合伙人”,通过社企合作项目、活动公益赞助等形式,为居民提供教育、健身等免费服务,同时将收益按比例反哺社区公益基金,降低社区运营成本,实现社区、群众、“合伙人”三方共赢,进一步完善了共建共治共享的社区治理体系。
以空间场地置换免费服务
统筹整合社区党群服务中心、物业服务用房、红色驿站等服务空间,通过竞争性招引运营单位,实现以空间换服务、以机制换服务,“嵌入式”补足社区各类公共服务短板,真正做到“花小钱办大事”,完善“15分钟”党建民生服务圈。
比如,富源社区与“顶尖街舞”团队签订合作协议,约定社区免费为其提供舞蹈室周末、节假日等闲置时间的使用权,顶尖街舞则每月至少为社区支持两场便民服务活动,每季度拿出1500元资金支持社区慈善基金。
以服务活动共享人气流量
通过建立“人气测评体系”,将服务质量和人流量等指标作为判断社区活动举办成效的主要依据,与“社区合伙人”根据群众需求和市场潜力,共同策划服务活动,提升社区人气,共享社区流量。
比如,富源社区成立青少年成长服务中心,与玩美童话、艾克瑞特机器人等教育培训类企业合作,居民在社区接受教育机构的公益培训之后,可自主选择是否继续付费学习。针对在社区学习成功转化的学员,合伙人需要按固定比例注入社区慈善基金池,反哺社区,用于发展社区公益慈善事业。
以宣传推介反哺社区公益
依托社区共同体党委“商圈联盟”,吸引活动策划公司加入社区社会组织,成立社区活动运营中心,将社区活动运营项目化,充分发挥社区宣传阵地优势,实现社区活动可持续发展。
比如,社区活动运营中心先后与淄博新势力传媒有限公司成功举办“海信杯”“华为杯”“石钱山杯”等全民健身系列活动,服务居民的同时冠名赞助费用全部注入社区慈善基金,取得良好社会反响。
通过搭建平台,聚合资源,富源社区将“公益+服务+市场”模式进行了有效探索。在为民服务方面,“社区合伙人”计划已吸纳成员单位38家,实施公益创投项目6个,开展活动100余场,受益群众上千人次,有效激活了社区服务“微循环”。在市场化运作方面,通过场地置换、培训学员转化、活动方冠名赞助等方式,短短一年时间募集公益基金2万余元,社区基层治理效能持续提升,具有较为可观的未来预期。